В новосибирском жилом комплексе появился робот-консьерж
Застройщик ГК SKY GROUP представил первого в Зауралье робота-консьержа по имени Тино, который начал свою работу в жилом комплексе «САЛЮТ» в Ленинском районе Новосибирска. Робот Тино, разработанный по заказу ГК SKY GROUP китайской компанией, стал одним из пяти роботов-консьержей, представленных на сегодняшний день в российских жилых комплексах.
«Мы видим в роботе не просто механического помощника, а часть цифровой экосистемы наших жилых комплексов, – комментирует Владимир Литвинов, президент ГК SKY GROUP. – Это подчеркивает важность внедрения инноваций в строительной отрасли, в развитии современных ЖК и призвано повысить качество обслуживания резидентов, сделать их жизнь более удобной и технологичной. Тино – первый этап цифровизации консьерж-сервиса. В будущем мы планируем полную интеграцию робота с цифровой инфраструктурой ЖК, что позволит ему получать доступ к информации в режиме реального времени – от систем домофонии до умной парковки и видеонаблюдения».
Сейчас Тино приветствует гостей, отвечает на вопросы и взаимодействует со специалистами управляющей компании по индивидуальным сценариям. Инженеры ГК SKY GROUP работают над расширением его операционной системы и приглашают к сотрудничеству энтузиастов и специалистов.
Преимущество Тино – его автономность. Робот способен работать без постоянного подключения к интернету, обрабатывая все процессы, от распознавания голоса до синтеза речи, локально.
«Тино будет выполнять навигационные функции, отвечать на часто задаваемые вопросы о комплексе и его сервисах, помогать в ориентации на территории и оперативно связывать с диспетчерской службой, – поясняет Татьяна Дедова-Квашнина, директор УК «Скай дом». – При этом, для решения сложных ситуаций, требующих эмоционального интеллекта и творческого подхода, по-прежнему важна роль наших специалистов консьерж-службы. Робот дополняет, но не заменяет человеческое взаимодействие».
Вопросы безопасности также находятся под пристальным вниманием. Тино фиксирует все события и сохраняет полные записи действий, обеспечивая высокий уровень контроля доступа и прозрачности.
Пресс-служба ГК «SKY GROUP»